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■ 銀行振込 ／ コンビニ（Pay-easy）決済

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入金前であればキャンセル可能です。
"未入金"の状態で、お支払い期限日を超過した場合、自動的にキャンセルとなります。

※入金完了後のキャンセルはお受けできません。

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■ クレジットカード決済 ／ キャリア決済

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発送手続き前に限り、キャンセルを受け付けております。

◆ キャンセルの受付期限

・本州、四国、九州など … 配達日指定の4日前まで

・沖縄、屋久島等の離島 … 配達日指定の5日前まで

（例：7月10日の配達日指定 → 7月6日 23:59までにご連絡ください）

※発送完了後は、発送の中断・キャンセルをお受けすることができません。

お早めにご連絡ください。

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◆ 一部商品のみのキャンセルについて

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キャンセルは「注文ID」単位での処理となり、一部商品のみのキャンセルはできません。

「注文ID」の全商品がキャンセルとなりますので、キャンセル後に改めてご注文ください。

当店では、ご提供できる商品数に限りがあるため、すべてのお客様に公平にご購入いただけるよう努めております。

そのため、誠に恐縮ではございますが、
以下に該当する場合、ご購入意思がないもの（いたずら注文）と判断させていただきます。

「過去に一度も当店でのご購入実績がない状態で、連続してご注文キャンセルを繰り返された場合」

※未決済による自動キャンセルも含む

他のお客様への販売機会の損失となるため、該当する方には以後のお取引きを制限させていただく場合がございます。

商品を必要とされているお客様へスムーズにお届けするためのやむを得ない措置ですので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

台風による天候悪化や釣行日の変更など、出荷を遅らせたい場合にご利用ください。

※養殖設備（沖合）での保管となるため、納期を早めることはできません。

◆ 変更の受付期限

・本州、四国、九州など … 配達日指定の4日前まで

・沖縄、屋久島等の離島 … 配達日指定の5日前まで

（例：7月10日の配達日指定 → 7月6日 23:59までにご連絡ください）

◆ 発送完了後について

商品の発送完了後は、発送の中断・キャンセルをお受けすることができません。

お届け日の変更をご希望の場合は、上記期限内にお早めにご連絡ください。

配達日を1日だけ遅らせたい場合は、

発送手続き後でも運送会社のホームページから変更が可能です。

■ヤマト運輸 クール便の配達日変更
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

■チルドゆうパックの配達日変更
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/receive_date.html